Dostawa towaru oraz formy płatności w sklepie internetowym
Zamówiony towar w sklepie internetowym spyshop.pl wysyłany jest do Klienta w dni robocze, od poniedziałku do piątku (z wyjątkiem świąt) w godzinach od 08:00 do 16:00 w ciągu:
- 24 godzin od złożenia zamówienia (płatność przy odbiorze)
- 24 godzin od momentu zaksięgowania środków na koncie firmowym sklepu (opcja przedpłaty na konto)
- 24 godzin od momentu dokonania płatności online w systemie PayU
W przypadku zamówień składających się z kilku towarów, a mających zostać dostarczonymi w jednej przesyłce, termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania przez spyshop.pl ostatniego elementu danego zamówienia, chyba że strony postanowią inaczej. Na życzenie Klienta możemy wysłać kilka paczek.
Wysyłka za pośrednictwem DPD z powodu ograniczeń czasowych nałożonych przez firmę kurierską, jest realizowana w dni robocze do godziny 14:00. Wszystkie późniejsze zamówienia przechodzą na kolejny dzień roboczy.
Wysyłka do Polski
 Kurier DHL |  Poczta Polska |  Paczkomaty 24/7 | ||
|---|---|---|---|---|
| 1 Dyskretna paczka - to usługa firmy kurierskiej DHL, polegająca na ukryciu na przesyłce / liście przewozowym informacji o nadawcy. | ||||
| Przedpłata na konto PayU (płatności Online) | 10,00 zł | 8,00 zł | 11,00 zł | |
| Za pobraniem | 12,00 zł | 12,00 zł | ||
| Usługa | DHL Standard | Kurier 48 | -- | |
| Czas dostawy | do 24h | do 48h | do 48h | |
| Dyskretna paczka1 | ||||
Wysyłka za granicę
 Kurier UPS/DHL | |||
|---|---|---|---|
| Gdzie wysyłamy | Niemcy, Austria, Republika Czeska, Wielka Brytania, Słowacja | Belgia, Bułgaria, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Portugalia, Słowenia, Szwecja, Węgry, Włochy, | Inne niewymienione państwa |
| Przedpłata na konto PayU (płatności Online) | 35,00 zł | 60,00 zł | 200,00 zł |
| Za pobraniem | 60,00 zł | 80,00 zł | |
| Usługa | UPS Standard | UPS Standard | UPS Standard |
| Czas dostawy | od 2 do 3 dni roboczych | od 2 do 3 dni roboczych | od 2 do 3 dni roboczych |
| Dyskretna paczka wyłącznie na obszarze UE | |||
Dyskretna paczka - to usługa firmy kurierskiej DHL, polegająca na ukryciu na przesyłce / liście przewozowym wszelkich informacji o nadawcy. Tak przygotowana przesyłka nie sugeruje zawartości i źródła pochodzenia a intencje Klienta, pozostają dla osób postronnych tajemnicą. Opcja dyskretnej paczki możliwa jest wyłącznie na terenie UE.
Aby skorzystać z opcji ukrycia danych nadawcy na paczce, prosimy podczas składania zamówienia o:
- Po podsumowaniu zawartości koszyka, zalogowaniu się na konto w internetowym sklepie i wprowadzeniu danych adresowych, przejdź do kroku czwartego: “Wysyłka”.
- Przed wybraniem sposobu dostawy, zapoznaj się z informacją o opcji dyskretnej paczki. Zaznacz odpowiedź “TAK”, a jeśli masz dodatkowe uwagi lub prośby to napisz je w komentarzu do zamówienia na dole strony.
- Wybierz jeden z trzech rodzajów płatności: przelew, płatność online lub płatność przy odbiorze, by przejść do podsumowania.
Płatności w sklepie internetowym
W sklepie internetowym spyshop.pl, po dokonaniu zakupu, Klient ma do dyspozycji pełną dowolność przy wyborze formy płatności, a poufność danych klientów i transakcji zapewnia certyfikat SSL
Przy odbiorze - zapłata gotówką kurierowi (wysyłka za pobraniem) przy odbiorze zamówienia lub podczas odbioru osobistego w wybranym sklepie stacjonarnym na terenie Polski. W sklepach stacjonarnych mogą Państwo płacić kartą lub gotówką.
Przedpłata na konto - to forma płatności dla klientów preferujących samodzielne logowanie do banku internetowego, wizytę w placówce banku lub na poczcie. Klient po złożeniu zamówienia otrzymuje mailem numer rachunku bankowego, na który należy przelać właściwą kwotę.
| Dane do przelewu z polski | Dane do przelewu z zagranicy |
|---|---|
| 1 NRB - Numer Rachunku Bankowego. 2 SWIFT/BIC - międzynarodowy kod identyfikujący bank: INGBPLPW 3 IBAN - Międzynarodowy Numer Rachunku Bankowego. | |
| ING Bank Śląski SA | ING Bank Śląski SA |
| Spy Shop Sp. z o.o. ul. Traugutta 143/1 50-419 Wroclaw | SPY SHOP Sp. z o.o. ul. Traugutta 143/1 50-419 Wroclaw, Polska |
| NRB1: PL 78 1050 1575 1000 0090 3278 1610 | SWIFT/BIC2: INGBPLPW IBAN3: EUR (€): PL 77 1050 1575 1000 0090 3278 1628 |
Paragon lub faktura VAT
Do zakupionego przedmiotu dołączany jest paragon lub na prośbę Klienta wystawiamy fakturę VAT. Aby uzyskać fakturę VAT należy w trakcie rejestracji konta wypełnić pole Firma w formularzu i podać wymagane dane płatnika VAT.
