Skala napaści seksualnych w taksówkach jest przytłaczająca i niestety stale rośnie. Z drugiej strony powrót taksówką wydaje się mniej obarczoną ryzykiem opcją niż samotny spacer nocą. Faktycznie tak jest – pod warunkiem, że pamiętasz o kilku zasadach bezpieczeństwa. Zanim kolejny raz zdecydujesz się na przejazd taksówką, musisz to wiedzieć!
Bezpieczny przejazd taksówką – komu zaufać?
Obecnie na rynku dostępne są różne rodzaje usług transportowych – od realizowanych przez prywatnych przewoźników i tradycyjne korporacje taksówkowe po nowoczesne przedsiębiorstwa, które bazują na aplikacjach mobilnych do tzw. ridesharingu. I choć walka o klienta między nimi jest zacięta, to dalej brakuje skutecznych metod egzekwowania procedur bezpieczeństwa.
Jak wynika z statystyk popularności, obecnie oferta firm takich jak Bolt, Uber czy Free Now najlepiej odpowiada potrzebom podróżników. Z drugiej strony to ich kierowcy nieustannie zmagają się z kryzysem wizerunkowym. Każdy kolejne oskarżenie o nieumiejętną jazdę, molestowanie, kradzież lub gwałt narusza zaufanie użytkowników aplikacji. Czy ich właścicielom to przeszkadza? Raczej nieszczególnie. Liczy się ilość zrealizowanych przejazdów.
Korporacje taksówkarskie, jeśli chcą utrzymać się na rynku, muszą bardziej dbać o pasażerów. W konsekwencji, podczas zatrudniania kierowców, częściej przeprowadzają selekcję kandydatów i kontrolują pracowników.
Zasady bezpieczeństwa w trakcie podróży taksówką
Najlepszym gwarantem bezpieczeństwa jest zaplanowanie wyjazdu z wyprzedzeniem. Skorzystanie z usług sprawdzonej firmy może wiązać się z większymi kosztami, ale daje też większą pewność, że bez problemu dojedziesz do celu.
- Zanim wsiądziesz do samochodu sprawdź, czy jest zgodny z opisem (takie same numery tablic rejestracyjnych, kolor, marka). Potwierdź także tożsamość kierowcy. Zrezygnuj, jeśli taksówka nie jest oznaczona, a kierowca wygląda inaczej niż na zdjęciu w aplikacji.
- Udostępnij znajomym lub rodzinie trasę przejazdu, by na bieżąco mogli śledzić Twoją lokalizację. Możesz także wysłać im zdjęcie pojazdu.
- Sam/a także kontroluj, czy kierowca wiezie Cię we wskazanym kierunku. Pod żadnym pozorem nie zasypiaj.
- Zachowaj czujność podczas rozmowy z taksówkarzem. Nie opowiadaj o swoim życiu i nie trać kontroli nad poruszonym przez niego tematem.
- Nie chwal się bogactwem. Na czas podróży zrezygnuj z eksponowania drogiej biżuterii czy nowoczesnej elektroniki. Najlepiej zapłać za nią z góry, przez aplikację, by nie ujawniać zawartości portfela.
- Jeśli kierowca częstuje Cię przekąskami – odmów.
- Zanim wysiądziesz, weź do ręki klucze, które przydadzą się podczas samoobrony. Dodatkowo pokazywane pewności siebie i kontroli nad sytuacją może zmniejszać ryzyko ataku.
- Nie podróżuj samotnie, jeśli jesteś pod wpływem alkoholu, ale też nie zgadzaj się na dzielenie taksówki z nieznajomym.
- Zawsze wybieraj tylne siedzenie. W ten sposób możesz uniknąć molestowania.
- Trzymaj telefon w ręce, by mieć jak wezwać pomoc.
Niewłaściwe zachowanie kierowcy taksówki – jak reagować?
Taksówka nie jest miejscem do prowadzenia debat religijnych, sporów politycznych czy spowiedzi z problemów. Zadanie kierowcy, jako wykonawcy usługi, ogranicza się do bezpiecznego dowiezienia Ciebie do celu. W związku z tym nie powinien inicjować rozmów, a jeśli już to robi, to powinny one odbywać się na neutralnym gruncie. Pytania związane z życiem osobistym i rodzinnym, a także komentarze na temat Twojego są zakazane.
Jeśli taksówkarz posunie się o krok za daleko, zwróć mu uwagę, zmień temat lub zakończ rozmowę prośbą o kontynuowanie podróży w ciszy. Pamiętaj, że “żarty” o podtekście erotycznym i propozycje seksualne, tak jak niechciany dotyk, są molestowaniem. Wszelkie naruszenia zawsze zgłaszaj do działu pomocy firmy. Nie zapomnij także wystawić oceny przejazdu. W ten sposób zwrócisz uwagę pracodawcy i ostrzeżesz innych pasażerów, np. o braku profesjonalizmu.
Napaść w taksówce – co dalej?
Poczułaś się zagrożona lub zostałaś zaatakowana? Broń się, jak tylko możesz: krzycz i zadawaj ciosy, by wystraszyć napastnika. Niektóre aplikacje oferują przycisk bezpieczeństwa do połączenia się z numerem alarmowym oraz natychmiastowego zakończenia podróży bez konsekwencji finansowych.
Po napadzie obowiązkowo zgłoś go na policji. Wiele kobiet boi się lub wstydzi to zrobić. Niesłusznie. Tylko tak mogą uchronić inne ofiary.
Przeczytaj także: 5 mitów na temat samoobrony. Nie wierz w to!
Podróżowanie taksówką za granicą a kwestie bezpieczeństwa
Wiele osób unika wyjeżdżania za granicę w pojedynkę. Nie musisz rezygnować z samotnych podróży, jeśli masz świadomość sytuacyjną i pamiętasz o podstawowych zasadach.
- Przed podróżą zapoznaj się z lokalnymi zasadami korzystania z usług taksówkowych (opłaty, napiwki, obowiązek okazywania licencji przez kierowcę).
- Zapisz w kontaktach lokalne numery alarmowe (w każdym kraju są inne). Zawsze trzymaj telefon pod ręką, by w każdej chwili móc pod nie zadzwonić.
- Upewnij się, że Twój portfel i kosztowności są dobrze ukryte – nie znasz intencji kierowcy, a raczej nie chcesz kusić losu. Trzymaj bagaż przy sobie, np. pod nogami.
- Płacisz gotówką? Zwróć uwagę na walutę i przyjrzyj się wydanej reszcie. Pozbawieni skrupułów taksówkarze, wiedząc, że jesteś obcokrajowcem, mogą próbować wręczyć ci fałszywą lub przeterminowaną walutę.
- Jeśli prawo danego kraju tego nie zabrania, to noś przy sobie gaz pieprzowy do samoobrony. W przypadku ataku, natychmiast obezwładni napastnika i da ci Ci na ucieczkę.
Bezpieczeństwo w taksówce – FAQ
Poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania!
Czy taksówka jest bezpieczna?
Taksówka jest jednym z najbezpieczniejszych środków transportu. Jeśli korzystasz z usług sprawdzonych korporacji to możesz mieć pewność, że bez komplikacji dotrzesz do celu.
Czy korzystanie z Ubera jest bezpieczne?
Przejazdy oferowane przez aplikacje takie jak Uber, Bolt czy Free Now są tańsze niż te realizowane przez korporacje taksówkowe, ale wiążą się z większym ryzykiem związanym z bezpieczeństwem. Przed zarezerwowaniem usługi, zapoznaj się z opiniami o kierowcy, aby mieć pewność, że nic ci nie grozi.
Czy Bolty są bezpieczne?
Bolt, podobnie jak Uber, boryka się z problemem niedostatecznego weryfikowania kierowców, dlatego odnotowuje zgłoszenia molestowania.