Nasi doradcy zauważyli, że coraz więcej klientów pyta o urządzenia lub programy, które pomogą w kontroli pracowników. Są to głównie szefowie firm spedycyjnych, kurierskich, dyrektorzy banków oraz osoby zatrudniające przedstawicieli handlowych. Głównym problemem są straty finansowe, jakie ponoszą właściciele firm, zatrudniając osoby niekompetentne lub nadużywające zaufania swojego szefa. Z tego artykułu poznasz najlepsze sposoby kontroli pracowników.

Kontrola pracowników w firmie - przykra konieczność

Kontrola pracowników od zawsze wzbudza wątpliwości natury etycznej. Takie praktyki jak sprawdzanie toreb przy wejściu, zakładanie kamer w biurze czy instalowanie programów monitorujących czas pracy kojarzone są przez niektórych z brakiem zaufania. Każda moneta ma jednak dwie strony. To na pracodawcy leży odpowiedzialność za bezpieczeństwo swoich podwładnych oraz utrzymanie tajemnicy przedsiębiorstwa. Nigdy nie ma całkowitej pewności, że nowy pracownik nie zacznie szpiegować na rzecz konkurencji, defraudować pieniądze czy wykradać lub niszczyć mienie firmowe. Poważnym problemem jest też tzw. cyberslacking, czyli wykorzystywanie internetu przez pracownika w celach prywatnych i rozrywkowych np. do przeglądania Facebooka. Taka forma lenistwa może poważnie odbić się na produktywności całej firmy.

Kontrola pracowników w zakładzie pracy jest więc konieczną formą prewencji, która usprawni działanie wszystkim zatrudnionym osobom.

Monitoring komputera pracownika

Czy monitorowanie komputera pracownika jest dozwolone?

Monitorowanie aktywności na komputerze pracownika to wygodny sposób na trzymanie ręki na pulsie. Z drugiej strony pracodawca musi liczyć się z obostrzeniami prawnymi. Główną przeszkodą jest art. 267 Kodeksu Karnego, który mówi o ochronie korespondencji:

„§ 1. Kto bez uprawnienia uzyskuje dostęp do informacji dla niego nieprzeznaczonej, otwierając zamknięte pismo, podłączając się do sieci telekomunikacyjnej lub przełamując albo omijając elektroniczne, magnetyczne, informatyczne lub inne szczególne jej zabezpieczenie, podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat 2.

§ 2. Tej samej karze podlega, kto bez uprawnienia uzyskuje dostęp do całości lub części systemu informatycznego”.

Oczywiście powyższe odnosi się do niejawnego podglądu. Pracodawca może wdrożyć monitoring aktywności komputerów służbowych, o ile odbędzie się to zgodnie z obowiązującymi regułami RODO i z poszanowaniem tajemnicy korespondencji, o której mówi artykuł 111 Kodeksu Pracy. Jak czytamy na portalu rodoprotector.pl, pracodawca musi poinformować pracowników o monitoringu co najmniej 2 tygodnie przed jego uruchomieniem. Komputery z zainstalowanym oprogramowaniem muszą być też czytelnie oznaczone.

Jeżeli jednak pracodawca zdecyduje się na monitoring niejawny, musi pamiętać, że zdobyte w te sposób informacje nie mogą być rozpowszechniane ani wykorzystane w żadnym celu, np. jako podstawa zwolnienia lub ukarania pracownika. Program do szpiegowania komputera przydaje się więc do potwierdzenia lub zaprzeczenia swoich podejrzeń.

Zdalny monitoring pracowników - jakie są korzyści?

Zainstalowanie programu monitorującego na komputerach służbowych niesie ze sobą liczne korzyści. Do najważniejszych zaliczamy:

  • skuteczny monitoring pracy zdalnej
  • sprawna kontrola nowych lub niepewnych pracowników
  • zabezpieczenie przed oszustwami pracowniczymi
  • zapobieganie kradzieży tajemnicy handlowej

Program szpiegowski na komputer - jaki wybrać?

Aby szpiegowanie komputera pracownika było skuteczne trzeba wybrać odpowiedni, dyskretny program. Najlepszym wyborem będzie Spylogger Mail Plus. Oprogramowanie typu keylogger na bieżąco zapisuje wszystkie znaki wprowadzone na klawiaturze. Użytkownik zyskuje m.in. wgląd w wiadomości mailowe, wpisywane hasła do przeglądarki internetowej oraz treści rozmów na czatach. Do tego dochodzi możliwość wykonywania cyklicznych zrzutów ekranu oraz zapis dźwięku bezpośrednio z mikrofonu komputera. Wszystkie zgromadzone informacje wysyłane są na przypisany adres e-mail. Warto też dodać, że program Spylogger Mail Plus jest niewidoczny dla programów antywirusowych oraz użytkownika komputera.

Kontrola telefonu pracownika

Równie istotną kwestią dla pracodawcy jest monitoring telefonu służbowego. Zapobiegnie on kradzieży mienia firmy oraz pozwoli sprawdzić niepewnego podwładnego, który np. często bierze L4. To szczególnie przydatne rozwiązanie w firmach, które zatrudniają dużą liczbę osób - oprogramowanie monitorujące pomoże w zapanowaniu nad problemami bez dużego nakładu czasu i pracy.

Kontrola telefonu pracownika stanie się prosta jeśli wykorzystamy do tego odpowiednie narzędzia. Jednym z najskuteczniejszych jest program SpyPhone Android Extreme, który działa analogicznie do Spyloggera. Po zainstalowaniu na wybranym telefonie użytkownik może aktywnie śledzić jego lokalizację poprzez GPS, podsłuchiwać i nagrywać rozmowy na żywo, a także zyskuje wgląd w treści SMS-ów i wiadomości e-mail.

Monitoring telefonu pracownika - ważne informacje

  • Do kompleksowej obsługi programu wymagane jest podłączenie do internetu poprzez sieć komórkową lub WiFi. Zaleca się utrzymywanie połączenia, aby pakiety danych mogły być regularnie wysyłane na adres e-mailowy. W przypadku nagromadzenia danych przy kolejnym połączeniu z internetem może to spowolnić pracę przeglądarki oraz telefonu.
  • Program do szpiegowania telefonu SpyPhone (ta samo jak Spylogger) trzeba zainstalować fizycznie na wybranym urządzeniu - nie można zrobić tego zdalnie. Na szczęście proces ten jest łatwy i szybki.
  • Program dedykowany jest wyłącznie telefonom z systemem Android. Aktualnie nie istnieje rozwiązanie dedykowane smartfonom z rodziny iPhone.
  • Podobnie też jak w przypadku Spyloggera pracodawca jest zobowiązany do poinformowania pracownika o zainstalowaniu programu szpiegowskiego.

Lokalizowanie samochodu służbowego

Czy można sprawdzić, co się dzieje ze służbowym autem, kiedy pracownik nim podróżuje? Oczywiście, że tak. Wystarczy zaopatrzyć się w odpowiedni lokalizator GPS. Taki sprzęt najczęściej kupują właściciele firm przewozowych czy kurierskich, ale sprawdzi się wszędzie tam, gdzie jest ryzyko nieuczciwości ze strony pracownika.

Dobrym wyborem jest lokalizator GPS do samochodu GL300W. Niewielki nadajnik można z łatwością przyczepić do podwozia pojazdu z pomocą opcjonalnych magnesów neodymowych. Dzięki wykorzystaniu dwóch standardów lokalizacji: GPS oraz GLONASS użytkownik określi dokładną lokalizację samochodu z dowolnego miejsca na świecie i z dokładnością do kilku metrów. Sama kontrola odbywa się z poziomu telefonu, tabletu lub komputera.

Kontrola trzeźwości pracownika

Badanie alkomatem w pracy brzmi jak ostateczność, ale bywa konieczne, zwłaszcza w firmach budowlanych i transportowych. Nietrzeźwy pracownik nie tylko może spowodować poważne straty dla całej firmy, ale też stanowi zagrożenie dla zdrowia i życia innych. Do regularnych kontroli trzeźwości potrzebny jest alkomat osobisty. Dobrym wyborem będzie model AlcoFind DA-7100. Ten wysokiej jakości alkomat dla pracodawcy posiada zakres pomiaru do 5,00 ‰ i dokładność do 0,05‰. Za wygodną eksploatację odpowiadają: funkcja autodiagnostyki sensora, elektroniczny licznik pomiarów oraz wydajna bateria, która umożliwia wykonanie do 1000 testów na jednym komplecie baterii.

Zgodna pracownika na badanie alkomatem - czy jest potrzebna?

Jeżeli zachodzi uzasadnione podejrzenie nietrzeźwości - np, gdy wskazuje na to zachowanie pracownika lub też można wyczuć od niego alkohol - pracodawca może przeprowadzić kontrolę alkomatem. Z jednym zastrzeżeniem: pracownik musi wyrazić zgodę na takie badanie. Przymusowa kontrola jest możliwa tylko jeśli pracownik był uczestnikiem wypadku na terenie zakładu pracy. Niezależnie od tego, czy był wtedy trzeźwy lub nie, odmowa badania będzie się wiązała z utratą ubezpieczenia wypadkowego.

Podziel się tym
Tweet about this on Twitter Share on Reddit Share on Google+ Share on Facebook Share on LinkedIn Email this to someone