Dlaczego warto nas wybrać

­ Dlaczego warto nas wybrać?

100% satysfakcji z zakupu  100% satysfakcji z zakupu

Dokonując zakupów w sklepie Spy Shop nie ponosisz żadnego ryzyka. Naszym Klientom gwarantujemy możliwość wymiany lub zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od momentu odebrania przesyłki. Podstawą zwrotu jest kopia paragonu lub faktury oraz wypełniony Formularz Zwrotu/Wymiany. Zwracany towar musi być kompletny (wraz z pełnym wyposażeniem i akcesoriami, w oryginalnym opakowaniu) oraz nie może nosić śladów użytkowania. Koszty zwrotu ponosi Kupujący – nie przyjmujemy paczek za pobraniem. Zwrotu towaru należy dokonać na adres oddziału, w którym zostało zrealizowane zamówienie. Równowartość kwoty należnej za zwrot zostanie uregulowana do 14 dni roboczych licząc od dnia, kiedy otrzymamy przesyłkę. Sprawdź szczegóły w regulamin: uprawnienia odstąpienia od umowy

Bezpieczne zakupy w e-sklepie Spy Shop  Bezpieczne zakupy w e-sklepie Spy Shop

Spełniamy wszelkie standardy e-commerce w zakresie jakości towarów oraz obsługi transakcji. Zakupy w naszym sklepie zabezpieczone są szyfrowanym połączeniem SSL, który gwarantuje poufność przesyłanych danych oraz ochronę transakcji finansowych na najwyższym poziomie. Państwa dane osobowe są gromadzone, przetwarzane i wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz chronione przed przechwyceniem przez osoby trzecie.

Dostawa dzień po zamówieniu  Dostawa dzień po zamówieniu

Zamówienia złożone i potwierdzone do godziny 14.00 są realizowane tego samego dnia z dostawą na następny dzień roboczy. Opcja ta jest dostępna wyłącznie w przypadku przesyłek kurierskich.
Więcej na temat dostawy i płatności.

Ochrona prywatności i dyskrecja zakupów  Ochrona prywatności i dyskrecja zakupów

Sklep Spy Shop ogranicza zbieranie i wykorzystywanie informacji o Klientach do niezbędnego minimum wymaganego w celu realizacji zamówień i wysyłkowej sprzedaży towarów. Dane te nie są i nie będą udostępniane żadnym innym zewnętrznym podmiotom.

Co gdy przesyłkę może odebrać postronna, niewtajemniczona osoba? Nie ma problemu!
Mając na uwadze niejawne zastosowanie naszych produktów, często wymaganą przy tym bezwzględną dyskrecję, oferujemy naszym Klientom możliwość wysłania zakupionego towaru w dyskretnej paczce. Dzięki tej usłudze wszelkie informacje o nadawcy na paczce / liście przewozowym zostają ukryte. Tak przygotowana przesyłka nie sugeruje zawartości i źródła pochodzenia a intencje Klienta, pozostają dla osób postronnych tajemnicą.

Cennik usługi, więcej o sposobie wyboru opcji podczas zamawiania, na stronie Dostawa i płatności.

Gwarancja i serwis  Gwarancja i serwis

Każdy towar zakupiony w sklepie Spy Shop jest fabrycznie nowy i objęty co najmniej roczną gwarancją. Świadczymy również usługi związane z serwisem pogwarancyjnym. Sprawdź szczegóły w regulamin: gwarancje i reklamacje

Pomagamy i doradzamy  Doradztwo i fachowa pomoc

Służymy pomocą merytoryczną i wsparciem technicznym. W indywidualnych przypadkach zajmujemy się konfiguracją sprzętu. Doradzamy w wyborze optymalnego urządzenia w zależności od jego wykorzystania i oczekiwań Klienta. Istnieje możliwość kontaktu poprzez Czat on-line, telefonicznie: +48 801 000 991, mailowo: kontakt@spyshop.pl zapraszamy też do odwiedzenia naszych sklepów stacjonarnych, gdzie przeszkoleni pracownicy udzielą Państwu fachowej porady.